企業(yè)如何監(jiān)督食堂承包公司確保員工就餐滿意度
在蘇州食堂外包中,為提高服務(wù)質(zhì)量和員工就餐滿意度,企業(yè)單位工廠有權(quán)對食堂承包商進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)督,具體如下:
1、企業(yè)有權(quán)對食堂承包商的衛(wèi)生、安全、治安、消防等經(jīng)營管理情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督,特別是防止食物中毒事故的發(fā)生。一旦發(fā)生類似事故,經(jīng)衛(wèi)生部門審核后確定為食堂承包商。責(zé)任是指企業(yè)單位有權(quán)追究承包人的責(zé)任。
2、因食堂承包方食堂工作人員的疏忽影響企業(yè)正常工作(特殊情況除外),公司有權(quán)追究食堂承包方的責(zé)任。
3、企業(yè)單位有權(quán)對食堂承包商的安全、衛(wèi)生、服務(wù)等進(jìn)行監(jiān)督檢查。食堂承包商不達(dá)標(biāo)的,企業(yè)單位有權(quán)要求食堂承包商整改。
4、企業(yè)單位有權(quán)對餐食的質(zhì)量、數(shù)量、衛(wèi)生、服務(wù)等進(jìn)行監(jiān)督檢查。承包人不達(dá)標(biāo)的,企業(yè)單位有權(quán)要求承包人給予適當(dāng)補(bǔ)償。
5、食堂承包方采購的食品、原料,必須有相關(guān)食品衛(wèi)生檢驗(yàn)證明,經(jīng)衛(wèi)生檢疫單位檢驗(yàn)。如違反規(guī)定,食堂承包商承擔(dān)一切后果。
6、承包人有其他違約行為,企業(yè)單位應(yīng)立即通知承包人,承包人應(yīng)盡快查處落實(shí),并將處理結(jié)果告知企業(yè)單位。
7. 除特殊情況外,承包方有權(quán)對承包方造成錯(cuò)餐或停餐給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)處罰。
8、承包方違約的,企業(yè)單位有權(quán)提出解除合同。企業(yè)單位遭受損失的,應(yīng)當(dāng)報(bào)請法院或者仲裁機(jī)構(gòu)處理。
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